Politica de envios

Estamos comprometidos a brindarle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Todos los días, realizamos entregas a cientos de clientes en todo el mundo, mientras nos aseguramos de brindarle los más altos niveles de capacidad de respuesta en todo momento. 

ENVÍO

Normalmente, los pedidos se se enviarán dentro de 1 o 2 días hábiles después de procesar el pago, a menos que se indique específicamente en otra parte del sitio web, en el momento en que se realiza el pedido o cuando recibe un correo electrónico. notar que un artículo en su pedido se ha retrasado. Las fechas de entrega previstas que puedan indicarse son sólo estimaciones. Los pedidos pueden retrasarse debido a la verificación o a la hora en que se realizó el pedido.  Los pedidos pueden entregarse en envíos separados.  

Actualmente ofrecemos envíos a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia. Los principales métodos de envío y tiempo de entrega aproximado son los siguientes:

Envío gratuito: Gratis para pedidos superiores a $60 (incluido);

Envío estándar: $7,98 franqueo para pedidos inferiores a $60 (no incluido);

 

País/Región por defecto Tiempo acelerado Tiempo

 Pedidos. Más de $60

   (incluir $60)
         ciervo    $7.98  7-15 Días Hábiles    $15.99  5-7 Días Hábiles      Gratis
         California    $7.98  7-15 Días Hábiles    $15.99  5-7 Días Hábiles      Gratis
         FUERA DE    $7.98  7-15 Días Hábiles    $15.99  5-7 Días Hábiles      Gratis
          Reino Unido    $7.98  7-15 Días Hábiles     $15.99  5-7 Días Hábiles      Gratis

 

NO ADICIONAL:
Los precios varían según el país en el que se encuentre. Para áreas remotas, la tarifa de envío puede ser de hasta $15,98 USD.
Debido a las políticas de los transportistas, lamentablemente no podemos garantizar las fechas de entrega para los pedidos de envío exprés.

ESTOS SON TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS. A veces puede haber retrasos debido al transportista o a la clasificación aduanera internacional.

Durante los períodos de mayor oferta, puede haber un pequeño retraso en el envío debido a un mayor volumen de pedidos recibidos.

VERIFICACIÓN

Le enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que se verifique su pedido. Después de la verificación, en principio, los pedidos no se cancelarán durante este período, considerando que el proceso de manipulación ya ha comenzado, pero haremos todo lo posible para comunicarnos con usted por correo electrónico o por teléfono para encontrar una buena solución.

PROCESANDO

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni días festivos. Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono de manera oportuna.

SEGUIMIENTO DE ENVÍO

Cuando se envíe un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene la información de seguimiento del envío. La información de envío se actualizará y se le enviará una vez que el paquete llegue a su aeropuerto local (debido a razones del sistema, la información de envío no se actualiza inmediatamente durante ese tiempo).
¿Aún no has recibido tu información de seguimiento?
Revise su carpeta de spam; a veces puede quedarse atascado allí.
Si ya tienes un inicio de sesión en Woobilly, también puedes encontrar tu número de seguimiento allí.
¿Aún no lo ves? No se preocupe, simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y ellos investigarán.

CUMPLIMIENTO DE PEDIDOS
Realizamos envíos diarios de lunes a sábado, 52 semanas al año excepto domingos y festivos. Los pedidos realizados después de las 6 p.m. CST de domingo a viernes comenzarán a realizarse al día siguiente. En ocasiones, es posible que los pedidos no se envíen al “día siguiente” debido a problemas de existencias, falta de información del pedido o retrasos en la facturación. Los pedidos realizados los sábados se enviarán el lunes siguiente o el siguiente día hábil abierto.

SOBRE DEBERES Y IMPUESTOS
No somos responsables de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).